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Ihre Aufgaben

Durchführung von Umbauten, Reparaturen und Wartungsarbeiten direkt beim Kunden vor Ort
Eigenständige Bearbeitung und Koordination aller Serviceanfragen für bereits abgenommene Anlagen und Subsysteme
Unterstützung des Ersatzteilvertriebs bei komplexen Ersatzteilangeboten und Abklärung technischer Fragen mit dem Kunden
Erstellung von Service- und Einsatzberichten nach Außendiensteinsätzen sowie aktive Mitwirkung an der Optimierung unseres Serviceangebots
Empfehlung und Bewerbung von Umbauten und Ersatzteilen im Rahmen von Serviceeinsätzen
Weltweite Kundenbetreuung durch Kundenbesuche
Durchführung von Schulungen und Training für Kundenpersonal
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Servicemeldungen und Reklamationen, abhängig von Kapazität

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker oder Mechatroniker; alternativ als Techniker oder Meister im Maschinenbau
Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder in der Montage von Folienreckanlagen
Wünschenswert: Grundkenntnisse im Bereich Elektrik, insbesondere im Lesen von Schaltplänen, im Umgang mit elektrischen Komponenten und in der Messtechnik
Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Teamfähigkeit
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit unternehmerischen Denken
Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie professionelles, serviceorientiertes Auftreten
Hohe Reisebereitschaft (über 50%)

Eine attraktive und herausfordernde Position in einem internationalen Unternehmen
Ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld
Eine leistungsgerechte Vergütung
Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildung
Eine gute Work-Life-Balance

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!